1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de soins du visage proposées par Claire Guillot, auto-entrepreneur SIRET : 933 076 382 00011, et accessibles via le site internet www.clairevoronina.com. En accédant à notre site et en réservant un rendez-vous, vous acceptez les CGV suivantes.

2. Prestations de Services

Claire Guillot propose des soins du visage, incluant des traitements bien-être et esthétiques non médicaux. Les descriptions des soins sont disponibles sur notre site et peuvent être modifiées à tout moment.

3. Réservation et Paiement

Les rendez-vous se prennent exclusivement en ligne via notre site internet www.clairevoronina.com. Lors de la réservation, vous devrez fournir les informations nécessaires à la prise en charge de votre soin. Le paiement s’effectue en ligne au moment de la réservation, via les moyens de paiement sécurisés mis à disposition sur notre site. La sécurisation des paiements est assurée par STRIPE selon les conditions qui lui sont propres.

4. Annulation et Modifications

En cas d’annulation ou de modification de votre rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 24 heures à l’avance. Les annulations ou modifications effectuées moins de 24 heures avant le rendez-vous pourront entraîner des frais de cancellation correspondant à 50% du montant total du soin réservé. En cas de non-présentation sans préavis, la totalité du montant du soin sera facturée.

5. Responsabilité

Claire Guillot s’engage à fournir les soins avec la plus grande attention et selon les standards professionnels en vigueur. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de réactions allergiques ou d’effets indésirables non mentionnés préalablement par le client.

6. Confidentialité

Les informations personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre rendez-vous et du traitement de vos demandes. Elles ne sont pas communiquées à des tiers, sauf en cas de demande légale.

7. Modification des CGV

Claire Guillot se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGV.

8. Loi Applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon.

9. Contact

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : clairevoronina@gmail.com ou par téléphone au 0658291875.